ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Пункты Договора оферты
12.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА надлежащего качества подлежит удовлетворению если обнаружении брак и при этом ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине trafaretbox.com
12.3.ТОВАР надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
12.3. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА ненадлежащего качества подлежит удовлетворению, в случае обнаружения производственного брака.
12.4. Все необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА ненадлежащего качества осуществляются за счет ПРОДАВЦА.
12.5. Срок требования по возврату или обмену товара надлежащего/ненадлежащего качества составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
12.6. Возврат или обмен товара надлежащего/ненадлежащего качества оформляется путем заполнения заявки в свободной форме и отправки ее на эл почту shop@trafaretbox.com